「心字池(随想など)」カテゴリーアーカイブ

電気料金や使用量を確認したい

「くらしTEPCO web」で料金や使用量を確認したいのだけど分かりにくい。
ログインしても「表示できるデータはありません お申込み済みの方は次回検針日の翌日以降にご覧いただけます」と表示される。
「自由化前の料金プランの方 くらしTEPCO webに契約を登録すると確認できるようになります。登録方法は以下の記事をご覧ください。」
「くらしTEPCO webに登録メールアドレスまたはIDとパスワードを入力してログインし、マイページトップを表示」
ログインしてもマイページなんかなくて、画面には「表示できるデータはありません お申込み済みの方は次回検針日の翌日以降にご覧いただけます」
その下にある「自由化前の料金プランをご契約の方【契約を登録する】」ボタンから登録してみたが・・・。その後はどうなのか。(2023.01.24)

“電気ご契約時の登録電話番号を入力し、次へボタンを押してください。
「本人認証」ページに移動します。”と書いてあるけど
相変わらず「次へ」ボタンをクリックしてもページのトップに移動だけで、
同じ画面の繰り返し。スマホで再登録してみたが解決されない。(2023.01.28)