三菱UFJダイレクトの利用

三菱UFJダイレクトの「ワンタイムパスワードカード利用登録」したいが、
登録には電話番号が必要になる。
登録してある電話番号は古くて使えないので事前に電話番号の変更手続きをしなければならない。
ところが電話番号の変更には「ワンタイムパスワードカード利用登録」が必要。???
 “よくあるお問い合わせ
電話番号の追加(変更)をしたいのですが、どうしたらいいですか?
電話番号の追加(変更)をする場合、お客さまが可能な手続き方法をご案内し ます。
インターネットバンキング(三菱UFJダイレクト)は利用されていますか?
インターネットバンキングなら24時間365日(*)すぐにお手続きできます。 約3分”
 来店不要! と書いてあるが、
結局「ワンタイムパスワードカード利用登録のお願い」画面になってしまって変更できない。
仕方なく支店まで行った。
 “窓口で住所・電話番号変更
お近くの支店窓口でお手続きいただけます。(*1)ご本人さまがご来店ください。
なお、店頭窓口は予約優先とさせていただいております。ご予約いただかずにご来店されたお客さまにおかれましては、当日のご案内が難しい場合もござい ますので、ご来店の際は「ご来店予約」からご予約をお願いします。”
 パソコンで予約しようと思ったら、予約できるようになっていなかった。
一か八か行ってみたらタイミングよく待ち時間なしで手続きを終えた。
「ワンタイム パスワードカード利用登録」を完了して、 三菱UFJダイレクトの一件は落着したが、
ネット上での時間浪費も多かった。